在職場上,情商到底有多重要?
哈佛大學的高曼教授對全美國前五百強企業員工進行調查發現:無論在哪個行業,一個人的IQ和EQ對他在工作上成功的貢獻比例為IQ:EQ=1:2。
簡單來說,情商對工作的影響是智商的兩倍。而且,研究還發現職場中職位越高的員工,他們往往具有更高的EQ。
毫不夸張的說,一個人的智商決定職場方向,而一個人的情商決定了你在職場方向上能走多遠。
很多人對高情商有所誤解,覺得高情商簡單的等同于為人處事圓滑,擅長處理人際關系,其實,情商的內涵和外延,遠遠不止于此。
人力資源管理學中有這樣的概念,簡單來說,一個情緒穩定的人,會給老板和同事形成一個信賴可靠的形象。能夠控制情緒,是高情商職場人的重要特質。
當我們處于消極情緒時,會降低行為效率,不能做出適當反應。而積極愉快的情緒,使人充滿信心,努力工作,是高績效工作的重要保證。
此外,當我們情緒表達不恰當,負面情緒爆發時,別人會覺得我們難以相處,自然不愿深入交往。所以,除了管理情緒,還要學會正確的溝通與表達。
同樣一件事,從不同的人口中講出來,可能會給人完全不同的感受;一個有智慧的人,說話行事總是讓你感覺很舒服。高情商的人能夠通過與他人建立和諧的人際關系,提升自己的影響力。
6月9日,格局屏天下企業大學特邀資深情緒和情商管理培訓師、職場心理應用專家王梓恒老師為我們分享《情商為王——職場魔法高情商修煉》,幫助大家認知情商,掌握管理情緒與有效表達的方法,成為職場情商達人。
特邀講師
王梓恒
資深情緒和情商管理培訓師
職場心理應用專家
王梓恒老師是南開大學國際商學院、澳大利亞維多利亞大學MBA,從2003年開始,跟隨多位著名心理學大師學習精神分析、認知心理學、完形心理學與積極心理治療。他曾三次接受新華社采訪,并擔任多檔電視節目的特邀心理專家。多年來致力于研究心理學與企業績效的有效整合,專注于心理學在企業應用中的不斷推廣和普及。
課程對象
全體員工
課程收益
深刻認知情商,了解自己的情商水平
緩解疫情導致的消極情緒,重建健康心態
認識信念與情緒,提升負面事件管理能力
真誠表達化解沖突,做職場高情商達人
上課時間
13:30—18:00
課程大綱
第一單元:情商的認知基礎
1、情商的淵源與發展
2、情商的五項修煉
3、情商的誤區:好好先生?壓抑情緒?拍馬奉承?
4、情商水平自我測量
第二單元:疫情后期的情緒管理與心理重建
一、疫情后期心理與情緒問題的覺察與發現
二、緩解焦慮與消極情緒的5R簡快療法
第三單元:提升信念、管理自己及他人情緒
一、探究情緒來源:信念系統
二、提升信念ELIIS六步法模型
第四單元:運用零沖突溝通模型,做情商達人
一、四步綜合反饋----表達對他人的理解并厘清其需要與請求
二、五步綜合表達----真誠表達自己并贏得他人理解
三、運用歸類法尋求共識與解決
ps:課程大綱作為參考,以老師課程最終講授內容為準