オーダー家具のWALNUTGROVE  オーダー家具についてのお問い合わせ
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オーダー家具のお見積りのご依頼方法について


オーダー家具のお見積りをご希望のお客様は、メール、FAX、またはお電話にて
ご希望のサイズと仕様等をお知らせ下さい。

出来れば簡単なイメージ図を書いて頂けるとこちらにイメージが具体的に
伝わりますので大変ありがたいです。

例えば下の手書きの図のようなイメージ、またはその下の図のような
ラフで簡単な図でも大丈夫です。

オーダー家具の図面

こちら↓のようなほんと簡単なラフ図でもかまいません。

見積もり依頼用の家具のラフ図の書き方説明

でも図を画いたけど送るFAXがご自宅に無い方も多いと思います。
そんな時はデジカメまたはスマートフォン、携帯電話で画いた図を写真に
撮って頂きましてメールで送信してください。

メールの送り先はこちらです↓↓

pinekagu☆nifty.com

(迷惑メール防止の為アットマークを星にしています。星を@に変えて送ってください)


当工房ウォールナットグローブのホームページに掲載の家具の価格を知りたい場合の
メールでのお問い合わせ方法をご説明致します。

当工房のホームページをご覧頂いている状態でページ一番上のURL(赤丸で囲んでる部分)をクリックします。


次にURL部分をクリックしますと画像のように青く色が変わります。




青く色が変わった部分にマウスポインター(矢印)を当てたまま右クリックをしますと、画像のように
小さい画面が出ますのでコピーをクリックします。
そして家具の各ページの一番下にメールを送るバナーをクリックすると
下のようにメール送信フォームが開きます。
フォームの一番下にある【お問い合わせ内容をお書きください】の欄内で
右クリックをしますと小さい画面が開きますので、今度は貼り付けをクリックします。



貼り付けをクリックしますと下の画像のように先程のページのURLが貼り付きますので
後はお問い合わせ内容を添えてお送りください。
例えばこのページの上から3番目のテーブルの価格を教えてください。等で大丈夫です。



ご希望の家具の掲載ページをお知らせ頂き、商品番号が表記してある場合はその番号をお知らせください。
また、家具の画像を一度保存して頂き、メールに添付して送って頂いても結構です。

お問い合わせの際にはご希望の家具のサイズ、仕様と合わせておおよそのご予算を
お知らせ頂きますと、当工房でご予算に合った家具のご提案をさせて頂くことができます。


尚、お電話、FAXでお問い合わせのお客様は、当方の電話機が迷惑電話の防止の為
非通知拒否設定となっております。お掛けになる場合はお手数ですが、非通知設定を解除して
お掛け下さいますよう宜しくお願い致します。

最近はメールのウイルス感染が多くなっているようです。
万一、ウイルス感染しているとサーバー側で削除されてしまいこちらには届きません。
また、まれにメールが行方不明になる場合もございますので
お問い合わせのメールを出して頂いてから4日以上経ってこちらからの返信がない場合は
恐れ入りますがお電話等でご確認くださいますよう宜しくお願い致します。

 お支払方法について

商品代金のお支払い方法ですが、当工房では銀行振り込みとカード決済を御利用頂けます。

お振り込みでのお支払いの場合は、製作開始の前に内金と致しまして商品代金と送料を
合わせました合計金額の約50%をご入金を頂いております。
カード決済でのお支払いの場合は、全額の決済をお願い致します。
ご入金(決済)を頂き次第、製作の準備を開始させて頂きます。
その後、製作中は一度画像を含めまして製作状況のお知らせをさせて頂きます。
商品が完成致しましたら画像でご確認頂きまして残金のご入金を頂きます。
ご入金を確認後商品の発送をさせて頂きます。
以上が製作開始からお届けまでの流れになっております。

商品代金のお支払い時期についてですが、家具製作の打ち合わせから製作開始までの期間が
ある場合はお客様のご不安をなくす為製作の開始時期が近づきましたら改めて
ご入金のお願いをさせて頂いております。

御利用頂けるカード会社 
 
 ご注文方法
 
オーダー家具のご注文方法は事前にお見積りを出させて頂いている方はメールをご返信ください。
FAX、またはお電話にて事前にお見積りを出させて頂いている方はその旨をお伝えください。

送料について

オーダー家具のお届け方法はヤマト運輸の家財宅急便でお届けを致します。
こちらの配送方法はお客様のご自宅の設置場所までお届けをさせて頂きます。
また、基本的にドライバーとスタッフの2名でお伺いをさせて頂きますので、重量のある家具についても安心です。
家具の開梱設置及び組み立て及び梱包材の撤収等はオプションにて承っておりますので、
ご希望のお客様はお知らせください。

オーダー家具の納期について

ご注文が混み合っている場合には3ヶ月以上お待ちいただく場合もございます。
ご新築などに合わせて家具をオーダーされるお客様はお早めにお問い合わせ
頂きますよう宜しくお願いいたします。
現在の納期状況はこちらでご確認ください。

 各ページに参考商品と表示されているものは、サイズ、材質、タイル、器具、設置状況、
その他で価格が変わりますのでお気軽にお問い合わせください。
また、商品やお住まいの地域によっては、
お届け出来ない物もございますのでご了承下さい。
オーダー家具工房ウォールナットグローブのサインボード 
  〒080-0815
 北海道帯広市東15条南3丁目1−23
 オーダー家具工房 WALNUTGROVE
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 お電話でのお問い合わせ時間 AM 8:30〜PM 8:00 

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お見積は無料です。
ご希望のサイズと仕様等をお知らせください。
メールでのお問い合わせはこちらからです

PCのメールソフトから送信される場合はこちらのメールアドレス宛にお願い致します。
pinekagu★nifty.com 
(星マークを@に変えて送信してください


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